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市卫计委医德医风专项巡查

来源:   时间:2015-11-28 15:51:56
加强医德医风建设 提升医疗服务能力
        11月12日,宜宾市卫计委陈丽蓉副主任一行来我院进行2015年医德医风等工作第二轮专项巡查。巡查组首先通过实地现场查看、调查病友、查阅资料、听取汇报等重点对我院在第一轮医德医风巡查中存在问题的整改落实情况进行针对性督导检查、指导。县卫计局局长罗正斌、副局长廖德金、监察室主任吴海燕等陪同检查。
       在随后的整改情况汇报会上,江华山院长就整改措施及整改落实等方面做了汇报。汇报会上巡查组对我院的整改落实工作给予了充分的肯定:县人民医院领导班子高度重视、整改措施具体、工作开展扎实、医院服务能力有了较大提高,有效推动了医疗服务工作的顺利开展,提高了病人及群众满意度。同时,对存在的不足提出了意见和建议:1.强化问题分析,整改措施和整改效果追踪落实到位;2.加强科室间协调配合,针对问题再检查;3.优化就医、体检流程,重视分流疏导;4.加强医务人员沟通能力培训;5.完善病历及处方点评。
       陈丽蓉副主任作出重要指示和具体要求:医疗行业特殊,老百姓期望值高,工作难度大,主要针对就医条件、就医环境、服务质量、服务态度四个方面对存在问题逐步改进。
       最后县卫计局罗正斌局长要求强化学习,提升服务,落实措施,整改到位。加强医德医风建设,进一步提升服务能力,提高满意度。