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我院举办《优质护理与护理质量管理》专题讲座

来源:宜宾县人民医院护理部   时间:2016-09-14 14:58:28
    9月13日,按照年初制定的计划,护理部举办了市级继续教育培训项目——《优质护理与护理质量管理》专题讲座,除值班人员外,全院护理人员参加了此次讲座,讲座由护理部主任辜玉芳主持。
    讲座开始前,余军副院长发表了讲话,余院长指出,优质护理是护理工作永恒的主题之一,要注重护患沟通,注重细节管理,从方方面面做起,将优质护理工作落到实处,使优质护理真正的惠及患者。
    讲座上,辜玉芳主任做了《护士长管理技巧与方法》的交流,她从管理相关理论、岗位能力需要、优质护理管理、实践效能管理以及纠纷防范管理等方面入手,结合实例进行了详细地解说;郑爱明老师从护理质量管理概念、质量管理组织、质控标准、质量控制以及质量改进等方面,用通俗易懂的方式为大家进行了《护理质量与安全管理》讲解;雷琼护士长与大家一起分享了《深化优质护理服务的思考》,她从国家深入推展优质护理服务的要求、开展优质护理服务的成效与问题、优质护理实践问题三方面做了详尽的讲授;最后,杨晓玲护士长从优质护理概念、开展优质护理原因、优质护理与传统模式区别、优质护理重点内容以及如何进行优质护理等方面与大家进行了交流。
    此次护理专题讲座内容贴近临床,通过授课老师深入浅出的讲解,让大家对优质护理服务及护理质量管理有了更进一步的认识。


余军副院长在讲座上发表讲话
辜玉芳主任在讲座上与听课人员互动

护理部郑爱明老师在讲座上授课

心血管内科杨晓玲护士长在讲座上授课

门诊部雷琼护士长在讲座上授课